La celebración del Día de la Hamburguesa atrajo a multitudes a los establecimientos de comida rápida, pero un incidente en Burger King Querétaro ha generado indignación en las redes sociales. Un usuario de TikTok compartió su experiencia negativa al intentar canjear una promoción especial, siendo recibido con hostilidad por parte del gerente, quien lo humilló públicamente. El video se volvió viral bajo el hashtag #LordBurgerKing, mientras los usuarios exigen una respuesta oficial de Burger King México.
El pasado 28 de mayo, en medio de las celebraciones por el Día de la Hamburguesa, un usuario de TikTok identificado como @pablo_carnitas, compartió un impactante relato que ha causado revuelo en las redes sociales y generado indignación entre los usuarios.
En su video viral, Pablo narró su desafortunado encuentro con el gerente de una sucursal de Burger King en Querétaro al intentar canjear una promoción especial del Día de la Hamburguesa. Según su testimonio, tras intentar aprovechar una oferta de la app del establecimiento que prometía una hamburguesa Whopper gratis con la compra de un combo, se encontró con una respuesta hostil por parte del gerente cuando solicitó aclaraciones sobre una doble oferta de cupones.
@pablo_carnitas Ahora soy muerto de hambre @Burger King México ? 😡 #DíaDeLaWhopper #whoppher ♬ sonido original – Pablo_carnitas
La situación alcanzó un punto crítico cuando el gerente, lejos de ofrecer una explicación amable, respondió de manera despectiva, llegando a humillar al cliente en público. Según el relato de Pablo, el gerente se negó a respetar la promoción y le sugirió que buscara comida gratis en los bancos de alimentos, además de dirigirle comentarios insultantes como «Regálale al muerto de hambre una hamburguesa».
El video de Pablo rápidamente se viralizó bajo el hashtag #LordBurgerKing, generando una oleada de indignación y apoyo entre los usuarios de TikTok. En un segundo video, Pablo expresó su decepción ante la falta de respuesta de Burger King México, a pesar de la amplia difusión de su experiencia negativa.
Los comentarios en las redes sociales no se hicieron esperar, con muchos usuarios condenando la actitud del gerente y exigiendo una respuesta oficial por parte de Burger King México. Este incidente ha puesto de manifiesto la importancia del trato al cliente y la necesidad de una atención al cliente adecuada en todos los establecimientos de comida rápida.
@pablo_carnitas Respuesta a @franciscovargasve8 Esto fue lo que paso… @Burger King México #fyp #DíaDeLaWhopper #whoppher ♬ Last Hope (Over Slowed + Reverb) – Steve Ralph