Las fallas en los sistemas de BBVA México, que iniciaron desde la tarde del jueves, persisten este viernes, afectando cajeros automáticos, sucursales y la aplicación del banco. Usuarios expresan su inconformidad mientras la institución trabaja para solucionar la situación.
Las dificultades en los sistemas de BBVA México, que se manifestaron desde la tarde del jueves, continúan este viernes, impactando en diversos servicios, incluyendo cajeros automáticos, sucursales y la aplicación del banco.
Usuarios Afectados: Persisten Problemas en la Banca Digital de BBVA México
A través de sus redes sociales, BBVA México confirmó la existencia de problemas y aseguró estar trabajando diligentemente para resolver la situación. «Presentamos fallas en nuestro sistema. Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran», comunicó la institución bancaria.
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— BBVA México (@BBVA_Mex) March 1, 2024
La afectación se evidenció inicialmente en la banca digital, con usuarios informando problemas en la aplicación desde la tarde del jueves. La situación se agravó durante la mañana de este viernes, extendiéndose a cajeros automáticos y sucursales a nivel nacional.
Inconvenientes Financieros: Cajeros y Sucursales Impactados por Fallas en BBVA
«Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados», expresó el banco a sus clientes, mientras estos expresaban su descontento por las redes sociales debido a las dificultades para realizar operaciones financieras básicas.
Hasta el momento, BBVA México no ha proporcionado detalles específicos sobre la causa de las fallas ni el plazo estimado para su resolución, manteniendo a los usuarios en espera de una normalización en los servicios afectados.