El Instituto ofrece diversos medios para atender consultas y realizar trámites, entre ellos su banca electrónica, Mi Cuenta Infonavit.
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) suspenderá el martes 1 de octubre las actividades en sus Centros de Servicio de todo el país, en cumplimiento con el decreto oficial emitido con motivo de la toma de posesión presidencial.
Las y los derechohabientes que quieran realizar algún trámite, pueden ingresar cualquier día del año a la banca electrónica del Instituto, Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx). En caso de no tener cuenta solo necesitan:
- Hacer clic en crear cuenta.
- Capturar el Número de Seguridad Social (NSS), CURP y RFC.
- Colocar el código que solicita la plataforma.
- Llenar los datos de contacto (correo electrónico y número de celular).
- Crear una contraseña.
- Ingresar a su correo electrónico para confirmar el registro.
- Usar el código de confirmación que se recibió para validar la cuenta.
Algunos de los trámites y servicios que las y los trabajadores podrán realizar de manera gratuita son:
- Conocer el ahorro de tu Subcuenta de Vivienda.
- Solicitar un crédito para compra, construcción, ampliación o mejoramiento de vivienda.
- Consultar el saldo de tu crédito.
- Acceder a alguna solución de pago, para ponerte al corriente con los pagos de tu crédito.
Asimismo, para resolver cualquier duda sobre algún trámite y/o servicio, las personas pueden seguir las cuentas del Infonavit en diferentes redes sociales:
- Facebook: /ComunidadInfonavit
- X: @infonavit
- Instagram: @infonavitoficial
- YouTube: @ComunidadInfonavit
- TikTok: @infonavitoficial
El registro en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y todos sus trámites son gratuitos, por lo que Infonavit hace un llamado a todas y todos sus derechohabientes a no dejarse engañar por falsos gestores y coyotes.
