BBVA Bancomer ya retiró el saldo a favor que algunos usuarios reportaron en sus cuentas como un regalo.
En realidad, la operación se trató de un error humano en BBVA. Algunos usuarios de la banca habían realizado compras con su tarjetas pero no se les descontó de sus cuentas sino que el monto se agregó como si fuese una operación adicional.
Pero el error humano tuvo severas consecuencias para los cuentahabientes que erróneamente gastaron el dinero y ahora tienen saldos negativos. Desde los 200 hasta los más de 3 mil pesos, fueron algunas de las transferencias que recibieron varios clientes de BBVA en el país, quienes de un día a otro tenían en sus cuentas un saldo positivo y no contaban con el movimiento o alguna trasferencia que justificará el destino del dinero.
Las mismas aplicaciones de banca móvil, esta mañana comenzaron a tener saldos negativos de todas las transferencias que erróneamente depositaron a miles de usuarios, quienes ahora deberán de cubrir esos saldos o los mismos son tomados de cualquier movimiento o saldo positivo que pueda tener la cuenta.
