En Monterrey, un hotel negó el acceso a una joven invidente con su perro guía, lo que generó indignación. El Gobernador Samuel García exige sanciones y respeto a los derechos.
Monterrey, Nuevo León – Un caso de discriminación ha generado gran consternación en Monterrey tras la negativa de un hotel a permitir el acceso a una joven invidente, Sarahí Cruz, quien intentó ingresar al establecimiento acompañada de su perro guía, Odín. El incidente ocurrió durante una posada navideña organizada por la empresa donde trabaja la afectada, en un hotel ubicado en la intersección de la avenida Pino Suárez y 15 de Mayo.
El suceso: Discriminación en la entrada del hotel
Según la denuncia de Sarahí Cruz, el personal del hotel le negó la entrada argumentando que «no se permiten mascotas», a pesar de que la joven presentó la identificación que acreditaba a Odín como su perro de asistencia. En un video difundido en redes sociales, se observa claramente la frustración de Sarahí, quien explica cómo fue ignorada y hasta se le prohibió bajar del automóvil.
La situación se complicó aún más cuando Sarahí insistió en que su perro guía no era una mascota, sino una herramienta esencial para su movilidad y bienestar. Sin embargo, el personal continuó desestimando sus explicaciones. “Nos dejaron esperando afuera más de 30 minutos”, comentó la joven, quien finalmente pudo ingresar al hotel solo después de amenazar con presentar una denuncia ante las autoridades.
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Reacción de la Escuela para Entrenamiento de Perros Guía y PROFECO
La Escuela para Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos I.A.P. también alzó la voz en este caso, subrayando que, además de negarse a permitir el acceso de Sarahí y su perro, el personal del hotel «la anuló» al no dirigirse a ella durante toda la interacción.
Medios locales han informado que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ya ha intervenido en el caso, aunque hasta el momento el hotel no ha emitido un comunicado oficial sobre este lamentable episodio.
Reacción del Gobernador Samuel García
El gobernador de Nuevo León, Samuel García, también se expresó indignado por el incidente y, a través de sus redes sociales, compartió el video de Sarahí Cruz solicitando ayuda para localizar a la afectada. García Sepúlveda enfatizó que situaciones como esta no pueden ocurrir en un estado comprometido con la igualdad y los derechos humanos.
“No podemos permitir que se discrimine a nadie”, afirmó el mandatario, quien subrayó la importancia de fomentar la inclusión y el respeto hacia las personas con discapacidad. Además, García anunció que ha dado instrucciones al Gobierno Estatal y a la Comisión Contra la Discriminación para que se tomen medidas y se apliquen las sanciones correspondientes por este acto de discriminación.
